Hopp til innhold

Hjelp

Kom i gang på fem minutter.

Fem steg fra første kunde til ferdig levering. Trenger du mer, finner du dyptgående guider og vanlige spørsmål under.

Steg for steg

  1. Steg 1

    Opprett kunden

    Gå til Kunder og legg inn navn og e-post. Du kan også lage kunden direkte når du oppretter galleriet.

  2. Steg 2

    Lag et galleri og last opp

    Gi galleriet et navn, velg kunde og skriv en kort hilsen. Dra bildene inn, så lager vi visningsversjoner automatisk.

  3. Steg 3

    Del lenken

    Under Deling finner du den private lenken. Legg på passord eller utløpsdato om du vil, og send den på e-post rett fra FotoGuru.

  4. Steg 4

    Velg vannmerke og nedlasting

    Bestem om bildene skal ha vannmerke til de er godkjent eller betalt, og om kunden kan laste ned alt, bare utvalget eller ingenting.

  5. Steg 5

    Følg valget og ta betalt

    Du ser stjerner, favoritter og kommentarer etter hvert som kunden jobber. Når utvalget er godkjent, sender du betalingsforespørsel med dine egne betalingsopplysninger.

Fant du ikke svaret? Kontakt oss, eller les guidene våre om levering, vannmerke, prissetting og personvern.

Vanlige spørsmål

Må kunden min opprette en konto?

Nei. Kunden åpner galleriet med den private lenken du deler, og kan gi stjerner, velge favoritter, kommentere og laste ned uten å logge inn. Du kan legge passord og utløpsdato på lenken om du vil.

Hvilke filtyper kan jeg laste opp?

JPG, PNG og WebP, opptil 60 MB per fil. Originalene lagres urørt, og vi lager automatisk raske visningsversjoner til galleriet.

Hva betyr stjernene?

Kunden gir hvert bilde 1–5 stjerner med et tydelig ord: Kunne ikke vært verre, Nokså dårlig, Mer enn OK!, Veldig brukbar og Perfekt! Favoritter og bilder med 4–5 stjerner blir kundens forslag til utvalg.

Kan jeg stoppe en lenke som er delt?

Ja. Du kan fornye lenken når som helst, og da slutter den gamle å virke umiddelbart. Du kan også sette passord og en utløpsdato.

Hvordan fungerer vannmerke?

Du bruker din egen logo eller tekst som vannmerke på hele galleriet eller enkeltbilder. Du velger om merket skal fjernes når kunden har godkjent utvalget, når betalingen er registrert, eller begge. Originalfilene endres aldri.

Kan kunden betale for bildene via FotoGuru?

Du sender en betalingsforespørsel med beløp, mva og forfall, og kunden får en side med dine betalingsopplysninger: Vipps, kontonummer eller din egen betalingslenke. Pengene går rett til deg. FotoGuru tar ingen andel av kundebetalinger.

Er det bindingstid?

Nei. Start er gratis, og Medium kan sies opp når som helst og gjelder ut perioden du har betalt for. Alle priser er oppgitt inkludert 25 % mva.

Hvor lagres bildene?

På servere i Norge, driftet av Webspesialisten AS. Bildene er dine, og du kan slette gallerier og hele kontoen når du vil.